Voor diegenen die mogelijk zelf al bezig zijn met kennismanagement in hun organisatie, of vroeger al een cursus in kennismanagement gevolgd hebben, organiseert Informatieland een ééndaagse intensieve cursus. Hierin behandelen we vanuit de praktijk de transformatie van informatie naar kenniscentrum en de verschillende aanpakken die hier voor gebruikt worden. We bespreken ervaringen met de nieuwste technieken en laten aan de hand van diverse scenario’s verschillende rollen en verantwoordelijkheden zien.
Zaken die behandeld worden zijn o.a.:
Het doen van kennismanagement op een professioneel niveau betekend een aantal verantwoordelijkheden nemen of taken toe-eigenen die goed ingebed moeten worden in de werkzaamheden van de informatieafdeling. Tijdens de cursus bespreken we hoe dit het beste aan te pakken, en kijken we naar relevante praktijkvoorbeelden.
Leer in deze cursus een Plan van Aanpak maken om tot maximale ontwikkeling van kennismanagement te komen. Dit is een systematische aanpak waarin verschillende werkstromen benoemd worden en belangrijke stappen per stroom worden gedefinieerd. Deze aanpak geeft ook duidelijk de relatie weer van activiteiten van de informatieafdeling en andere nauw betrokken afdelingen zoals IT, Communicatie, Personeelszaken of Voorlichting. We leren u het plan visueel te maken en het te presenteren voor een management team.
Bij die informatieafdelingen waar vooraf de meerwaarde van kennismanagement duidelijk is, zijn de beste resultaten waar te nemen. In deze cursus gaan we dieper in op het aantonen van meerwaarde in kennismanagement in de vorm van een business case of Return of Investment. Deelnemers worden geholpen realistische schattingen te maken voor kennismanagement in hun eigen organisatie.
De discussie rond intellectueel kapitaal verschuift steeds meer naar de mate waarin kennis en informatiedienstverlening is ingezet. In de vele manieren waarin audits plaatsvinden of metingen worden gedaan komt dit steeds duidelijker naar voren. In deze cursus krijgt u een overzicht van de meest voorkomende manieren waarop Intellectueel Kapitaal wordt gemeten, met nadruk op die methoden waarin kennismanagement een belangrijke rol speelt.
WEB 2.0 en het gebruik van portals hebben de intranet omgeving van vele organisaties sterk veranderd. Kennismanagement krijgt veel ondersteuning van deze ontwikkelingen. Tijdens deze cursus bepreken we ervaringen met WEB2.0 toepassingen bij professionele organisaties en het uitrollen van portal applicaties. U leert deze vanuit een informatiemanagement-optiek plaatsen in een “intranet-transformatieplan” en de rol hierin van de informatiespecialist.
Deze cursus is bedoeld voor informatie professionals (kennismanagers, documentalisten, informatiespecialisten, afdelingshoofden, bibliothecarissen, contentmanagers), maar ook voor IT-ers, Communicatiemedewerkers, HR managers of voorlichters die een rol in kennismanagement spelen.
Dit is een interactieve en intensieve cursus. Alle onderwerpen worden ondersteund door oefeningen en praktijk voorbeelden. Aan het eind van de cursus ontvangt iedere deelnemer een certificaat. Cursusleider: Boyd Hendriks
Kosten: € 345,= (excl. BTW, inclusief cursusmateriaal, lunch, koffie etc.)
Voor aanmelden of meer informatie email naar training@informatieland.nl of bel naar 020-6428987
Vriendelijke groet, en hopelijk tot spoedig ziens
Namens Informatieland
Boyd Hendriks
Practice leader
 |
Boyd Hendriks (1958). Boyd is an international operating consultant and course leader, with a long list of references in the fields of strategy, intelligence, knowledge management, information management and organisational development. Clients: ABN AMRO, Agency for International Business & Cooperation, Cambridge Antibody Technology, Cap Gemini Ernst & Young, Central Bureau of Statistics, CIBG agency, City of Amsterdam, City of The Hague, CMG, CMI, COA, Cramwinckel Publishers, CUR, Delft Cluster, Delft Hydraulics, Rotterdam Development Co-operation, DSM, National Railways, HR-Blue, IMC, IBM, Institute of Economic Development of the Abu Dhabi University, KPN Telecom, Kuwait Petroleum Company, Laser Agency, Libertel Telecoms, London Development Agency, LWSVO, Ministry of Economic Affairs, Ministry of Agriculture, Ministry of Health, National Revenue, NIVE management organisation, Oxford Management Centre, PCM publishing Group, Rabobank, Railned, ROC, Royal Dutch Navy, SABIDO, SLA, Squarewise, TICER, TFPL, Tilburg University, TNO, TPG, Triplex, State University of Utrecht, University of Professional Education Amsterdam, Versatel, VOGIN, WOB. |
